Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Компания производит возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». Сроки возврата и обмена Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Возвратная доставка товаров за счет клиентов. Условия возврата для товаров надлежащего качества Часто задаваемые вопросы: Возврат товара, не подходящий по личным причинам Если товар не удовлетворил вас по составу, весу, дате изготовления, или по другим причинам не может быть вами использован по назначению, вы имеете право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. В соответствии с Законом вы можете вернуть товар при соблюдении следующих условий: • сохранена комплектность товара; • сохранена целостность упаковки; • сохраненные маркировки и ярлыки производителя; • товар новый и не бывший в употреблении: отсутствуют следы использования, царапины, сколы, потертости и т.д. Как вернуть товар? 1. Согласовать возвращение с магазином FITENERGY по телефону +380937446715, или мессенджере Вайбер или Телеграмм по номеру +380937446715 или написав письмо на почту iprot.in.ua@gmail.com 2. Упаковать товар в оригинальную упаковку в полной комплектации (поставляемые в комплекте товары также необходимо возвращать). 3. Отправить товар Новой почтой. При возвращении Новой почтой объявленную стоимость указывайте полную стоимость товара. 4. Денежные средства за товар возвращаются в течение 7-ми рабочих дней с даты получения товара складом Адрес для возврата товара: - Отправьте нам товар «Новой почтой г. Днепр, Новая Почта. Почтовое отделение №26 (до 30 кг) пр. Ивана Мазепы, (ран. Петровского, 34) - Бурдейный Игрь, +380630653139 - Укажите оценочную стоимость, согласно цене товара - Услуги «Обратная доставка» и «Послеоплата» необходимо отменить. Возврат средств за товар - на карту (номер карты и ФИО владельца банковской карты) - Средства возвращаются на указанную Вами карту в течение 7 дней после получения и осмотра нами Вашего возвращения. Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возвращении